(サービス案内)◆マーケティング・リサーチ(市場調査) |
問題解決のヒントは「市場」に隠れている |
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■熟練のインタビュー技術で顧客の「本音」を引き出す |
〜具体的事例〜
■消費者の意識と基本行
動分析
■顧客の購買行動分析
■商品使用実態調査
■販売促進のテストマー
ケティング
■営業GOOD・POOR要因探
索の調査
■広告・販促効果測定
■ブランド力測定
など
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課題解決の糸口は常に顧客・市場にあります。それを明らかに
するための有効な手段がマーケットリサーチ(市場調査)。顧客調
査や流通調査は私たちの最も得意とする分野です。たとえばヒア
リング(面接調査)においては鍛え上げたインタビュー技術を駆使
し、対象の"本音"に迫り、戦略に結びつく情報を引き出します。 |
■ツボを押さえたアンケートを企画設計する |
真に"使える"情報を得るには、設計段階での企画・構成力が非
常に重要です。安易なアンケート調査など、思いつき的に実施し
ても紙屑を増やすだけ。私たちはリサーチの専門家として、目的
に応じた最適な調査手法の選択、解析方法までを厳密に見通し
た調査の企画設計によって、最大の成果をあげることができま
す。 |
■高いプロデュース力で「最終目的」を追求する |
調査(リサーチ)とは、あくまで"答え"を見つけるための手段の
はず。しかし、それが自己目的化し「調査のための調査」に陥って
いるケースをしばしば見かけます。私たちは常にマーケターとして
の視点と「戦略構築」という明確な目的意識に基づいて、調査プロ
ジェクトをコントロールしています。 |